Leistungen

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre (Risikomanagement-) Prozesse, durch Integration von Daten (aus sozialen Medien) weiterzuentwickeln. Hierdurch ermöglichen wir es Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Social Media Monitoring im B2B-Risikomanagement

Mit unserer webbasierten Standardsoftware unterstützen wir Sie bei der Integration von unternehmensbezogenen Daten aus sozialen Medien in Risikomanagementprozesse. Anwendungsfelder sind z. B. das Monitoring von Debitoren oder Zulieferbetrieben, um deren Bonität / Ausfallwahrscheinlichkeit anhand aktueller Daten besser einschätzen zu können.

Bei traditionellen Bonitätsprüfungen und Ratings werden maßgeblich Jahresabschlüsse zur Bewertung der (finanziellen) Stabilität von Unternehmen herangezogen. Da diese z. T. mit deutlicher zeitlicher Verzögerung veröffentlicht werden, sind die Informationen stark vergangenheitsbezogen. Daten wie z. B. Zahlungserfahrungen werden nur aktualisiert, wenn neue Geschäftstransaktionen getätigt werden. Zudem können Geschäftspartner entscheiden, Rechnungen zeitnah zu begleichen und an anderer Stelle Finanzmittel einbehalten, sodass Zahlungsschwierigkeiten nicht immer anhand von verspätet beglichenen Rechnungen erkennbar sind.
In zahlreichen wissenschaftlichen Studien und Projekten konnte nachgewiesen werden, dass Verfahren zur Bewertung der (finanziellen) Stabilität von Unternehmen auf Basis von Daten aus sozialen Medien weiterentwickelt werden können. Aufgrund der Aktualisierung der Daten in Echtzeit lassen sich Risikobewertungen auch kurzfristig anpassen.

Unsere Softwaretools zur Datenextraktion und Analyse entwickeln wir kontinuierlich weiter. Bei der automatisierten Textdatenanalyse mit Hilfe von maschinellen Lernalgorithmen / Künstlicher Intelligenz verwenden wir einen umfangreichen Trainingsdatenbestand, den wir im Rahmen unserer Projekte ständig verbessern. Abgrenzend zu anderen Social Media Monitoring-Tools sind wir auf Basis des Trainingsdatenbestands in der Lage, für Sie relevante Informationen aus dem kontinuierlichen Datenstrom herauszufiltern, sodass Sie nur für Ihren Anwendungfall relevante Informationen präsentiert bekommen. Die von Ihnen benötigte Arbeitszeit zur Auswertung der Daten lässt sich so reduzieren. Über das von uns entwickelte Dashboard haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sich jederzeit einen Überblick über den gesamten Datenbestand zu verschaffen. Durch die Möglichkeit, Einzelbeiträge zu betrachten, sind Sie in der Lage, die Authentizität der Beiträge zu beurteilen. Einer Entscheidungsfindung auf Basis von Falschinformationen kann auf diese Weise vorgebeugt werden.

Kontaktieren Sie uns gerne unter info@mengelkampit.de, um zu evaluieren, inwiefern sich auch Ihre Risikobeurteilung von Geschäftspartnern auf Basis von Daten aus sozialen Medien weiterentwickeln lässt.




Individuelle Datenanalyse und Beratung

Daten und insbesondere die aus sozialen Medien enthalten geschäftsrelevante Informationen, deren Potential bislang nicht vollumfänglich ausgeschöpft wird. Häufig äußern sich beispielsweise Kunden in sozialen Medien zu den von Ihnen erworbenen Produkten. Dieses Feedback kann dazu verwendet werden, Ihre Produkte weiterzuentwickeln und stärker auf Kundenbedürfnisse auszurichten. Aktivitäten von Unternehmen, zu denen Sie im Wettbewerb stehen, lassen sich ebenfalls beobachten und bei einer Analyse und Neuausrichtung der eigenen Marktpositionierung berücksichtigen.

Ihre Anforderungen an Datenquellen und Auswertungs- sowie Präsentationsmechanismen erörtern wir gerne mit Ihnen, um auf Sie zugeschnitte Lösungen für die Analyse von Daten (aus sozialen Medien) zu entwickeln und bereitzustellen.

Kontaktieren Sie uns gerne unter info@mengelkampit.de, um zu analysieren, wie sich auch Ihre Geschäftsprozesse durch Analyse und Integration neuer Datenbestände optimieren lassen.




Seminare, Vorträge und sonstige Veranstaltungen

Die Datenbasis für Entscheidungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und so die Entscheidungsqualität zu verbessern, verschafft Unternehmen Wettbewerbsvorteile gegenüber anderen Marktteilnehmenden. Das hierzu notwendige Wissen sollte aufgrund der stetig zunehmenden und sich verändernden Datenbestände und -quellen regelmäßig mit dem aktuellen Kenntnisstand von Wissenschaft und Praxis abgeglichen werden. Nur so können Ihre Mitarbeitenden beurteilen, mit Hilfe welcher Daten und Analyseverfahren sich Mehrwerte in den für Sie relevanten Marktsegmenten generieren lassen.

Im Rahmen von Seminaren, Vorträgen oder auf Sie individuell abgestimmten (Weiterbildungs-) Veranstaltungen unterstützen wir Sie gerne dabei, Wissen in den Bereichen Social Media Monitoring, Datenanalyse oder Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme über info@mengelkampit.de.